“自助机怎么挂号?”“检查报告在哪里拿?”“手机支付怎么办?”……进医院就诊,繁琐复杂的规定和流程让人晕头转向,医院的最初印象。近日,为改善患者就医体验,成都医院以打击整治医托乱象工作为抓手,推行妇产科门诊“闭环式一体化”诊疗模式,通过优化就诊流程、优化服务质量,实现患者减少往返跑路、减少就诊排队、减少就诊时间,有效遏制医托行骗,保障患者生命财产安全。改善就医体验实现就诊“三减”“我今天来看病,从挂号、拿报告、就诊到付费,一共花了30分钟,而且在四楼区域就完成了,免去了很多来回跑的过程。”1月7日,前医院妇产科就诊的张女士对门诊的全新改变非常满意。据了解,医院始终坚持问题为导向,围绕就诊期间多跑路、排队长、时间久等可以解决的实际问题,通过优化就诊流程、整合检查项目、借助信息化手段等方式,在妇产科诊区独立设置挂号收费、检验检查、超声检查、心电图检查、乳光超检查等服务项目,在信息化平台实现挂号、缴费、检查报告线上全覆盖,同时在诊区增设自助服务机和报告打印机。患者无需来回往返几个检查科室,在诊区就可以完成所有检查项目,在自助服务机和手机