铁人汪克纯一上手术台就来劲从不介意给

“我们劝不住他!”“他是我们的恩人!”“跟你这个人生活,太没劲!”这是同事、患者和妻子对汪克纯三种截然不同的评价。他则用一句玩笑话应付过去:“谁说我没劲啊?我一到手术台上,啥劲都出来了!”作医院心内科主任,汪克纯大多时间都在加班,7医院心血管内科发展成为成都市乃至四川省的知名科室,每年的介入诊疗手术从不足百台次增至台次。汪克纯的另一个“标签”是从不介意把自己的手机号留给患者。汪克纯在为病人诊断病情铁人:曾因医院昨日10时许,记者来到医生办公室前,汪克纯刚刚向患者作了10分钟心血管知识讲座。昨日室外温度很高,他的办公室挤满了人,仅靠一台空调维持着一份宁静。据其同事王建介绍,此前科室病人少,56张病床能住满的时间并不多。年,汪克纯作为医院心血管内科,经过几年的发展,科室现在的年门诊量已达3万余人次,年介入手术量达到余台次,工作量排内科系统第一名。王建还记得,医院之初,曾因工作强度大而当场晕倒过。“我们曾劝他不要那么累,那么拼,但是根本劝不住。”王建说,心梗等心血管病急症多,要求医医院,今年4月,医院做急诊手术就达16次,平均两天一次。“有时做完手术已经凌晨两三点了,大家以为第二天可以多休息一会儿晚点再来,可第二天8点他又会准时到达工作岗位。”在王建的记忆中,汪克纯从来不叫苦,但今年春节后一天11台手术也让他有点吃不消,“从早上10点一直做到晚上10点,连午饭都是在手术室花半小时吃的。”最后一台大家建议次日再做,家属也同意了,但他依旧执拗地坚持,“今天的事情就要今天做完,拖到明天耽误了其他手术怎么办?”劝不住干脆不劝,团队拼尽全力将最后一台手术做完,“我们都说他是铁人,50多岁的人了竟然不知道累。”铁腕:服务不到位停止收病人病人从不信任到信任,汪克纯经历过太多这样的事情。医院之初,半天专家门诊,只能看几名或十几名病人,需要做介入手术的心梗病人都选择转走。而今,他半天专家门诊,要看50—80名患者,中途水都没法喝一口。医院心血管专家也说:“医院看到的是一般手术,医院,看到的手术没几台是简单的。”汪克纯是怎么把一个科室带起来的呢?“他有他的诀窍。”据介绍,汪克纯主张让病人自由选择医生。科室老病人居多,入院他就问病人:“给你安排上次的医生行不?”给病人换完医生后,汪克纯就表现出铁腕的一面,“病人不再选你,说明你服务有瑕疵。”对服务不到位的医生,他会停止他(她)收病人,作自我反省和检讨,认识到问题才恢复收病人的资格,否则继续停收病人。通过这一招,科室医生护士想方设法改善服务,所以也做得越来越完善。“怪人”:看门诊不介意自己被“围”给病人留电话是很多医生比较介意的,但汪克纯对每一位病人,都会将自己的电话给他们。“他简直就是我们的‘’,普通问题,一个电话让人安心,复杂问题,接到电话保准及时安排入院检查治疗。”龙潭寺一位70多岁的老病人说。在门诊坐诊,汪克纯也跟其他医生不同,他从不介意病患把自己包围。他把每个病人安抚好,让他们一个一个地就诊,对每个病例,用通俗的语言告诉他们平时如何做。汪克纯告诉记者,“有人认为病人围着破坏医疗秩序,我不这么看。每个病人情况不一样,我的每次讲解就是一次科普教育,大家都能听到,这是多好的机会啊!”据同事介绍,他还经常抽周末时间下到社区去做科普教育。汪医院心内科病床从56张扩展到85张,年手术量达到台次,专家门诊量从年不足人次到现在的年4人次。他的敬业在聚集大量病人粉丝的同时,也引来家人的抱怨——“跟你这个人生活,太没劲!”在妻子的眼中,他成了一个超级无趣的人,可他则用一句玩笑话回应:“谁说我没劲啊?我一到手术台上,啥劲都出来了!”看着他干劲十足的样子,妻子又好气又好笑……成都晚报记者:章玲摄影:田宇编辑:林莉


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